Cách xử lý khi số điện thoại đã bị đăng kí tài khoản shopee chắc chắc là thắc mắc của đại đa số những ai đang đặt shopee là nơi mua bán tiện ích của mình. Nếu bạn muốn đăng kí shopee mới bằng số điện thoại đã đăng kí shopee trước đó thì có được hay không hãy cùng tìm hiểu ngay bài viết sau.
Nếu như số điện thoại bạn đang dùng trước đó đã được sử dụng để đăng ký tài khoản shopee nào đó thì chắc chắn khi bạn đăng kí mới một tài khoản khác thì hệ thống sẽ báo lỗi. Nếu như gặp trường hợp như vậy thì bạn có thể xử lý bằng các cách sau:
Cách xử lý khi số điện thoại đã bị đăng kí tài khoản shopee
Nếu như số điện thoại bạn đăng kí tài khoản shopee của bạn thì bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản shopee cũ bằng cách đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng kí tài khoản shopee đó sau đó ấn quên mật khẩu. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại của bạn, nhập mã xác nhận đó vào phần quên mật khẩu để hệ thống xác nhận rằng đó chính là bạn sau đó thực hiện đang nhập bình thường.
Hoặc bạn cũng có thể sử dụng một cách khác đó là dùng số điện thoại để đăng nhập sau đó ấn quên mật khẩu. Xoá tài khoản shopee hiện tại, dùng số điện thoại đó để thực hiện đăng kí một tài khoản shopee mới và tiếp tục sử dụng shopee như bình thường, cách này thường chỉ được ưu tiên cho những ai không có voucher shopee.
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản shopee
Nếu như số điện thoại của bạn trước đó đã được sử dụng để đăng kí shopee cho một ai đó và hiện tại bạn muốn sử dụng nó để đăng kí tài khoản shopee cho chính bạn sử dụng thì bạn hãy liên hệ trực tiếp với đường dây nóng của shopee gặp trực tiếp nhân viên tư vấn để yêu cầu hỗ trợ trong trường hợp này.
Nếu như số điện thoại của bạn đã đăng kí một tài khoản shopee trước đó và tài khoản này đã bị khoá thì bạn cần phải sử dụng một số điện thoại khác để đăng kí tài khoản shopee mới. Trong trường hợp này shopee sẽ không hỗ trợ bạn đăng kí mới bằng số điện thoại cũ vì rất có thể tài khoản shopee cũ đăng kí bằng số điện thoại của bạn đã bị khoá tài khoản do vi phạm quy định trong quá trình sử dụng shopee.
Hướng dẫn đăng kí tài khoản shopee bằng nhiều cách khác nhau
Bạn muốn thay đổi số điện thoại khác trên tài khoản shopee của mình tuy nhiên hệ thống yêu cầu bạn phải vào mục xác nhận thông tin để cung cấp đầy đủ thông tin sau đó hệ thống mới xem xét và xử lý yêu cầu thay đổi số điện thoại mới cho bạn. Cụ thể sẽ thực hiện như sau:
Nếu như khi bạn ấn vào yêu cầu thay đổi số điện thoại mới thì shopee sẽ yêu cầu bạn điền đầy đủ thông tin vào bảng đã yêu cầu. Sau khi điền đầy đủ vào mẫu đăng kí và ấn gửi đi thì hệ thống sẽ nhận thông tin và xử lý trong vòng 24h đồng hồ.
Khi bạn đăng kí thay đổi số điện thoại liên kết với shopee thì hệ thống sẽ xác thực bằng một mã OTP được gửi về số điện thoại của bạn. Tuy nhiên vì một số nguyên nhận mà bạn không thể nhận được mã OTP gửi về điện thoại, cụ thể đó là những nguyên nhân sau:
Không nhận được mã OTP để xác thực tài khoản shopee thì phải làm sao?
Nếu như bạn chưa biết cách xử lý khi số điện thoại đã bị đăng kí tài khoản shopee như thế nào thì hãy đọc và ghi nhớ những gì mà chúng tôi vừa mới chia sẻ. Những kiến thức đó chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều trong quá trình sử dụng shopee của bạn. Đừng lo ngại những vấn đề gặp phải trong cuộc sống vì đã có chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trên mọi nẻo đường.
